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About Delivery

引き渡し時期

ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。 ご注文が連休直前の場合、発送までの日数が上記を超えることがあります。一部オーダー商品につきましては上記に製作期間が加算されます。年末年始、夏季休暇、臨時休業時は発送をお休みさせて頂いています。ご了承下さい。別途、インフォメーションさせて頂きます。

配送について

ヤマト運輸からのご配達となります。お届け予定が大幅に遅れて、お届け出来ない場合は連絡させて頂きます。1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。当社は、当社が契約する配送業者に対し商品を引き渡し、お客様が指定した送付先への商品の発送を依頼した後生じる配送先不明等による一切のトラブルに関しましては、責任を負わないものとします。

About Payment

お支払い総額

お支払総額は、「商品代金合計(税込)+決済方法に応じた諸手数料+送料」となります。

お支払方法

ARA ONLINE STOREでは、「クレジットカード」「銀行振込」「ネット銀行振込」「代金引換」の4種類のお支払方法がご利用いただけます。

各種決済について

クレジットカード

VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースがご利用いただけます。お支払い回数は、一括払、分割払、リボ払よりお選びいただけます。
※お支払回数について、お客様のご契約内容や一部カードによっては、分割払いなどのご利用ができない場合もございます。
※お引き落としについては、各クレジットカードの会員規約に準じます。詳細はカード発行会社にお問い合わせください。
※ご利用日(決済日)は、商品の発送日となります。また、引き落とし名義は「ARA ONLINE SHOP」と記載されます。

※海外発行カードはご利用になれません。

銀行振込

土日祝日・年末年始など、銀行の休業日にはご入金の確認ができません。振込手数料はお客様負担でお願いしております。振込手数料及び振込限度額につきましては、ご利用金融機関やその金融機関の提供するサービスによって異なりますのであらかじめご確認ください。銀行振込でのお支払いは、本サイトでのお手続き後14日間以内でのお振込をお願いします。入金確認が行われた後に商品を準備し出荷いたします。

ネット銀行振込

ネット銀行振り込みはPayEasy(ペイジー)にて、楽天銀行、paypay銀行でのお支払いとなります。ペイジーについての詳細はこちら(外部サイト)を御覧下さい。土日祝日・年末年始など、銀行の休業日にはご入金の確認ができません。振込手数料はお客様負担でお願いしております。振込手数料及び振込限度額につきましては、ご利用金融機関やその金融機関の提供するサービスによって異なりますのであらかじめご確認ください。銀行振込でのお支払いは、本サイトでのお手続き後14日間以内でのお振込をお願いします。入金確認が行われた後に商品を準備し出荷いたします。

代金引換

ご注文商品をお受け取りいただく際、商品と引き換えに、 配送業者へ商品代金を「現金」または「クレジットカード」でお支払いいただきます。
※代金引換の場合、ご購入金額によって代金引換金額が違います。
※1回のご注文金額合計が30万円(税込)を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。

商品代金以外の必要料金

  • 銀行振込手数料 : お客様負担にてお願いいたします。
  • 代引手数料 : お客様負担にてお願いいたします。

送料

送料は配送先によって、異なります。15,000円(税抜)以上お買い上げの場合は無料となります。

ヤマト運輸
  • 550円:茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨
  • 600円:宮城・山形・福島・新潟・長野・富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重
  • 650円:青森・岩手・秋田・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山
  • 700円:鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知
  • 800円:北海道・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
  • 1,200円:沖縄

佐川急便
  • 490円:富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重・新潟・長野・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・宮城・山形・福島
  • 560円:青森・岩手・秋田・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山
  • 630円:鳥取・島根・岡山・広島・山口
  • 700円:徳島・香川・愛媛・高知
  • 770円:北海道・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島

佐川急便 代引手数料

  • 1万円以下:300円
  • 3万円以下:400円
  • 10万円以下:600円
  • 30万円以下:1,000円
  • 50万円以下:2,000円
  • 60万円以下:6,000円
  • 70万円以下:7,000円
  • 80万円以下:8,000円
  • 80万円以上:9,000円

お支払期限

  • 銀行振込 : 御注文日より14日間以内
    ※期限が過ぎた場合は自動的にキャンセルとなります。
  • 代引き : 商品引渡時

About Products

実物の商品について 画面設定および写真技法の関係で色目や大きさなどが実際の商品と異なる場合がございますので予めご承知下さい。販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。

About Returns & Defective

返品期限・条件

万一誤配送や不良品をお届けした場合、 お手数ですがご連絡のうえご返送下さい。ご連絡いただいた時点から、7日以内に商品を発送いたします 。 お届け後7日以上経過した場合や、一度ご使用になられた商品(お客様が汚損、破損された商品)の交換または返品はご容赦ください。

返品送料

お客様都合(サイズが合わない、イメージが違う、交換を希望する等)の場合はお客様のご負担、不良品交換、誤品配送交換は当社負担となります。

不良品

交換を希望されるお客様へは、当社に商品が到着し、該当商品が用意できましたら発送をさせていただきます。返品送料は当店負担にて、直ちに返品、又は交換させていただきます。※万が一、交換が不可能な場合は、ご返金での対応とさせていただきます。

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